大众网烟台10月3日讯 (通讯员 郭晓磊 记者 曹平 见习记者 姚辉) 记者今日了解到,为进一步提高育龄群众对人口计生工作的满意度,烟台招远市金岭镇人口计生服务站根据计划生育技术服务质量管理规范要求,充分发挥镇村人口计生技术服务阵地功能,多措并举,加强人口计生技术服务随访工作,确保应随访对象随访服务率100%,随访满意率100%。
记者了解到,该镇人口计生服务站分别将产后、当年落实避孕节育措施对象、再婚对象的信息全部从省平台中导出,分类整理,建好电子随访服务档案,并按照居住地管理原则,将档案登记造册,层层分配到各村人口计生专干、组人口计生协管员手中,建立好镇、村、组三级随访网络,以及通过明确责任,采用镇级建档、村组人口计生干部入户随访,片长监督抽查“三步走”方式,确保随访全面化,不漏一人,不漏一项。
同时,该镇人口计生干部根据不同类型的随访对象,按照《规范》要求,及时、优质完成上门随访任务,对产后对象,及时送去宣传资料、指导落实避孕节育措施,并告知相关奖励政策,并对当年落实长效避孕节育措施对象,及时告知其B超随访时间,以及对再婚对象,及时送去免费避孕药具,告知再婚家庭相关人口计生政策。
记者获悉,该镇将随访服务与人口计生政策法规、0-3岁科学育儿、信息统计、优生优育、避孕节育、生殖保健知识普及相结合,根据不同随访对象的需求,送去相应宣传折页、免费避孕药具、免费服务券等,主动为随访服务对象讲解相应政策法规、指导药具使用方法、了解群众的人口计生工作的意见建议。
此外,该镇要求人口计生干部在随访过程中坚持“三心”服务,即:耐心、细心、悉心,用真情带动服务,并根据服务对象的工作性质,时间安排,灵活选择下班后、周末或者采用电话等方式进行随访,人口计生干部在进村入户的同时,及时了解群众需求,帮助解决群众实际生活的困难,通过正确的指导、疏导、引导,让育龄妇女感受到了人口计生随访服务的真情,有效提高群众满意率。